在2012年濰柴動(dòng)力濰柴動(dòng)力2012年商務(wù)大會(huì)客車動(dòng)力會(huì)議上,濰柴正式宣布啟動(dòng)了百萬(wàn)公里客戶獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,利用一年的時(shí)間面向終端開(kāi)展“尋找百萬(wàn)公里用戶”、“用車案例推廣”、“濰柴產(chǎn)品推介”等系列活動(dòng)。針對(duì)使用濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)超過(guò)百萬(wàn)公里的客戶,宣布成立“濰柴動(dòng)力百萬(wàn)公里用戶俱樂(lè)部”,推出“濰柴動(dòng)力百萬(wàn)公里客戶獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”,制定專項(xiàng)服務(wù)政策,為用戶提供全生命周期的服務(wù)。
濰柴動(dòng)力百萬(wàn)公里用戶俱樂(lè)部
據(jù)濰柴客車動(dòng)力銷售公司總經(jīng)理劉賢鐸介紹,成立“百萬(wàn)公里客車俱樂(lè)部”意在搭建濰柴與客戶、客戶與客戶之間的學(xué)習(xí)、交流平臺(tái),實(shí)現(xiàn)濰柴及客戶之間新技術(shù)、新產(chǎn)品的信息交流。發(fā)動(dòng)機(jī)使用維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)交流、進(jìn)一步延長(zhǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)壽命、降低使用成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,提升用戶對(duì)濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)的認(rèn)識(shí)。
百萬(wàn)公里客車俱樂(lè)部要求以原車發(fā)動(dòng)機(jī)為主體的客車用戶,擁有配裝濰柴動(dòng)力產(chǎn)品的客車(發(fā)動(dòng)機(jī)為原廠配置濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)),車輛運(yùn)行累計(jì)超過(guò)100萬(wàn)公里無(wú)大修的車主方可加入,會(huì)員可以享受車輛運(yùn)行一百萬(wàn)公里無(wú)大修且連續(xù)在濰柴渠道內(nèi)保養(yǎng)的,每超出十萬(wàn)公里贈(zèng)送一次保養(yǎng),享受俱樂(lè)部年度活動(dòng)及獎(jiǎng)勵(lì),會(huì)員單位可推薦一位信息員并享受通訊補(bǔ)貼。
對(duì)于客戶公司或跑客運(yùn)的用戶來(lái)說(shuō),一臺(tái)車能夠創(chuàng)造多少價(jià)值,發(fā)動(dòng)機(jī)作為起著至關(guān)重要的作用。南陽(yáng)宛運(yùn)集團(tuán)就是濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)百萬(wàn)公里無(wú)大修的見(jiàn)證者,宛運(yùn)集團(tuán)副總經(jīng)理王克林先生對(duì)記者表示:宛運(yùn)集團(tuán)80%以上的車輛均采用了濰柴發(fā)動(dòng)機(jī),百萬(wàn)公里無(wú)大修的車輛并不鮮見(jiàn),這主要源自于濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)的高可靠性,并且油耗低,宛運(yùn)集團(tuán)已經(jīng)將濰柴視為可信賴的合作伙伴。濰柴“百萬(wàn)公里客車俱樂(lè)部”的成立與其說(shuō)是為了交流發(fā)動(dòng)機(jī)使用經(jīng)驗(yàn),不如說(shuō)是對(duì)自家柴油機(jī)可靠性、耐久性高度自信的體現(xiàn),濰柴的產(chǎn)品品質(zhì)在不斷提升,相信加入“百萬(wàn)公里客車俱樂(lè)部”的會(huì)員也會(huì)越來(lái)越多。