本報12月2日刊發(fā)了一篇題為 《深港物流用車之困——車輛采購竟如此之 “難”》的報道,直擊深港物流市場國產(chǎn)高端卡車采購難的現(xiàn)狀。接受采訪的深圳市運發(fā)集團的于懷勇告訴記者,在一番苦苦尋覓過后,公司再度走回 “原點”——采購了一批價格昂貴的進口卡車。
這讓筆者感慨良多。是什么導(dǎo)致物流企業(yè)購車“無門”?到底是深港兩地的物流用車標準過高,還是國產(chǎn)卡車仍未能真正踏足“高端”?亦或是在面對包括深港在內(nèi)的高端物流用車市場時,卡車企業(yè)仍準備不足?
筆者認為,或許上述原因都在一定程度上存在。也正是由于這些原因,才使得我國物流用車在高端化進程中,總?cè)鄙僖还?“真氣”。特別是面對高端物流用車市場的時候,企業(yè) “挑剔市場”,是很難有出路的。因為,物流用車逐漸走向高端是大勢所趨,企業(yè)只有迎合了市場需求,才能有更好的發(fā)展。
要應(yīng)對這類高端物流用車市場,企業(yè)首先要關(guān)注、了解這一市場并做好充分的準備。拿運發(fā)集團來說,其也曾選購過10輛國產(chǎn)卡車,但在投入運營前,經(jīng)過了數(shù)次技改才最終通過了香港認證。這在一定程度上表明,車企沒能提前了解香港的物流用車標準情況,才導(dǎo)致車輛因細節(jié)問題無法通過當(dāng)?shù)卣J證。
當(dāng)然,國產(chǎn)卡車想要 “走俏”高端物流市場,從自身出發(fā),認真踐行 “高端之路”戰(zhàn)略,才是根本。
首先,要加強品牌建設(shè)。這方面,從高端用戶對物流服務(wù)商的選擇上,就可窺見一斑:不少企業(yè)會 “看車”選擇物流服務(wù)商——如果車子是進口品牌,自然沒有問題;如果是合資品牌,勉強能接受;但如果是自主品牌,可能就 “懸”了。當(dāng)然,這其中確有 “戴著有色眼鏡”看待國產(chǎn)卡車的因素,但也表達出一個信號:在品牌建設(shè)方面,國內(nèi)車企仍須加強。
其次,在踐行 “高端戰(zhàn)略”時,一定要腳踏實地,夯實 “內(nèi)功”。這一點上,聯(lián)合卡車算得上一個教訓(xùn)。近年來 “橫空出世”的聯(lián)合卡車,擁有著令人羨慕的供應(yīng)商隊伍,其也提出了不錯的營銷、產(chǎn)品及服務(wù)理念,可到目前為止,其市場表現(xiàn)卻不太給力。由此可見,產(chǎn)品過硬、戰(zhàn)略得當(dāng)、切勿好高騖遠,是車企高端化之路的重要一環(huán)。
最近,筆者還在一篇文章中看到,“內(nèi)飾可降級 外觀高檔容易拉活”, “國內(nèi)卡車需求 ‘中端配置、高端外型’長期存在”的報道。這就表明,國內(nèi)不少消費者對高端卡車的認識還很片面,導(dǎo)致部分車企投其所好,專門在外型的 “高端”上下功夫。但到了真正 “拼實力”的時候,除了外形,車輛的 “內(nèi)在美”才是最重要的。車企千萬不能忽視這一點。
其實,所謂 “高端”,不外乎 “各方面做得比現(xiàn)在好一點,比競品好一點,比用戶想到的要好一點”。當(dāng)然,這并不容易做到。但若以此為鑒,狠抓技術(shù)細節(jié)和用車體驗,相信國內(nèi)卡車占領(lǐng)包括深港在內(nèi)的高端物流用車市場,應(yīng)該不會太難。